Automatyzacje dla firm usługowych
Twoja firma na autopilocie
Rezerwacje, przypomnienia i odpowiedzi na wiadomości działają same, 24/7. Ty zajmujesz się klientami, a nie telefonem.
- Start w 7 dni
- Nic nie instalujesz
- Nie podajesz haseł
Brzmi znajomo?
Prowadzisz firmę, a nie centralę telefoniczną
Większość małych firm usługowych traci codziennie godziny na rzeczy, które mogą dziać się same.
Telefony w trakcie pracy
Masz klienta na fotelu, macie, korcie – a telefon dzwoni. Nie odbierzesz, to ktoś zapisze się gdzie indziej. Odbierzesz – przerywasz usługę.
Wiadomości po godzinach
Wieczorem odpisujesz na Instagramie, Messengerze i SMS-ach, ustalasz terminy, przesuwasz wizyty. Praca, za którą nikt nie płaci.
Klienci, którzy nie przychodzą
Zarezerwowany termin, przygotowane stanowisko – i nikt nie przychodzi. Pusta godzina to stracony przychód, którego już nie odrobisz.
Jak to działa
Od rozmowy do działającego systemu w tydzień
Nie musisz znać się na technologii. Wdrożenie robię „pod klucz”, a potem dbam o nie w ramach abonamentu.
Krok 1: Bezpłatna rozmowa
30 minut, telefonicznie lub online. Opowiadasz, jak dziś przyjmujesz rezerwacje i co Cię najbardziej męczy.
Krok 2: Konfiguracja
Ustawiam formularz, wiadomości i automatyzacje pod Twoje usługi i godziny. Ty tylko udostępniasz kalendarz – bez podawania haseł.
Krok 3: Start w 7 dni
Testujemy razem, dostajesz link do rezerwacji na stronę, Instagram i Google. Klienci zapisują się sami.
Krok 4: Utrzymanie
Pilnuję, żeby wszystko działało, wprowadzam zmiany w cenniku i godzinach, a raz na jakiś czas proponuję usprawnienia.
Bez instalacji i bez hasełUdostępniasz mi kalendarz tak, jak udostępnia się go współpracownikowi – i w każdej chwili możesz to cofnąć.
Usługi
Co może robić się samo
Wybierasz to, czego potrzebujesz. Wszystko działa na Twoim kalendarzu i Twoich zasadach.
Rezerwacje online 24/7
Formularz sam sprawdza wolne terminy i wpisuje wizytę do Twojego Kalendarza Google. Klient zapisuje się o 23:00, Ty śpisz.
Potwierdzenia i przypomnienia
Automatyczne potwierdzenie po rezerwacji i przypomnienie przed wizytą. Mniej zapomnianych terminów i nieobecności.
Anulowanie jednym kliknięciem
Klient odwołuje wizytę linkiem z wiadomości, a zwolniony termin od razu wraca do grafiku dla innych.
Cotygodniowy raport
W poniedziałek rano dostajesz podsumowanie: rezerwacje, obłożenie, przychód i puste godziny do zapełnienia.
Prośby o opinię w Google
Po wizycie klient dostaje uprzejmą prośbę o opinię z bezpośrednim linkiem. Więcej opinii to lepsza widoczność w Mapach.
Odpowiedzi na wiadomości i czat na stronie
Pytanie o cenę lub wolny termin na Instagramie czy Messengerze? Automat odpowiada od razu i podsyła link do rezerwacji. Trudniejsze pytania trafiają do Ciebie. Tak samo działa czat na stronie.
Strony internetowe z rezerwacją
Prosta, szybka strona wizytówka z wbudowanym zapisem na wizyty – gotowa na telefon i dobrze widoczna w Google.
Automatyzacje na zamówienie
Faktury, listy obecności, karnety, powiadomienia dla zespołu? Opowiedz, co robisz ręcznie – sprawdzę, co da się zautomatyzować.
Dla kogo
Dla każdej firmy, która umawia klientów na terminy
Jeśli pracujesz na wizytach, zajęciach albo rezerwacjach – automatyzacja ułoży się pod Twój sposób pracy.
Sport
Kluby, korty, siłownie, studia jogi i fitness
Beauty
Salony fryzjerskie, kosmetyczne, barberzy, paznokcie
Edukacja
Szkoły językowe, kursy, korepetycje, warsztaty
Zdrowie
Gabinety fizjoterapii, masażu, dietetyki, psychologii
Inne usługi
Groomerzy, warsztaty, fotografowie – każda firma z wizytami
Wideo demo już wkrótce
Tymczasem przetestuj działającą rezerwację przyciskiem „Przetestuj rezerwację”.
Demo
Sprawdź na sobie, jak to wygląda dla Twojego klienta
Zarezerwuj termin tak, jak zrobiłby to klient – z telefonu, w minutę, bez zakładania konta.
- 1Wybierasz usługę, dzień i godzinę spośród wolnych terminów
- 2Wizyta od razu pojawia się w kalendarzu
- 3Na podany e-mail przychodzi potwierdzenie z linkiem do odwołania
To działające demo dla przykładowego klubu tenisowego – wpisz swój e-mail, a dostaniesz prawdziwe potwierdzenie.
Cennik
Prosty abonament, bez niespodzianek
Jednorazowe wdrożenie i stała miesięczna opłata, w której jest utrzymanie, poprawki i wsparcie.
Start
Dla jednoosobowej działalności, która chce przestać odbierać telefony w trakcie pracy.
od149zł/mies.
- Rezerwacje online 24/7 z Kalendarzem Google
- Automatyczne potwierdzenia e‑mail
- Przypomnienie przed wizytą
- Anulowanie jednym kliknięciem
- Utrzymanie i drobne poprawki
- Polecany
Standard
Dla salonu, studia lub klubu, który chce mniej nieobecności i więcej poleceń.
199zł/mies.
- Wszystko ze Startu
- Cotygodniowy raport dla właściciela
- Prośby o opinię w Google po wizycie
- Kilka osób/stanowisk w grafiku
- Priorytetowe wsparcie
Premium
Dla firm, do których klienci często piszą – automat odpowiada za Ciebie, także wieczorem i w weekend.
299zł/mies.
- Wszystko ze Standardu
- Automatyczne odpowiedzi na Instagramie i Messengerze: cennik, godziny, link do rezerwacji
- Trudniejsze pytania trafiają do Ciebie
- Czat na Twojej stronie, który odpowiada na pytania i prowadzi do rezerwacji
- Jedna automatyzacja na zamówienie
- Comiesięczna rozmowa o usprawnieniach
Odpowiedzi na Instagramie i Messengerze wymagają firmowego konta na Instagramie połączonego ze stroną firmy na Facebooku (pomogę je skonfigurować). Działają przez ManyChat – oficjalnego partnera Meta; jego abonament (od ok. 15 USD/mies.) opłacasz bezpośrednio, a konto zostaje Twoje.
Zapytaj o pakiet Premium
Wdrożenie
od 490 zł
Jednorazowa opłata za wdrożenie: konfiguracja, połączenie z Twoim kalendarzem, testy i szkolenie.
Oferta startowaPierwsze 5 firm: wdrożenie za 0 zł przy abonamencie na min. 3 miesiące i zgodzie na opinię.
Podane ceny są cenami końcowymi – sprzedawca zwolniony z VAT.
FAQ
Najczęstsze pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na
bartekkowal542@gmail.com albo zadaj je na bezpłatnej rozmowie.
Czy muszę coś instalować?
Nie. Wszystko działa w chmurze. Dostajesz gotowy link do rezerwacji, który wklejasz na stronę, do opisu na Instagramie czy w profilu Google. Wizyty widzisz w swoim Kalendarzu Google – na telefonie i komputerze, jak dotąd.
Czy muszę podawać swoje hasła?
Nie. Nigdy nie proszę o hasła. Udostępniasz mi kalendarz w ustawieniach Google – tak jak udostępnia się go współpracownikowi – a dostęp możesz cofnąć jednym kliknięciem.
Co z RODO i danymi moich klientów?
Dane Twoich klientów (np. imię, e-mail, telefon) przetwarzam wyłącznie w Twoim imieniu i na Twoje polecenie. Przed startem podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, a formularze zawierają odpowiednie klauzule informacyjne.
Co się stanie, jeśli zrezygnuję?
Wszystkie rezerwacje zostają w Twoim kalendarzu – to Twoje dane i nic nie znika. Po zakończeniu współpracy wyłączam automatyzacje i usuwam swój dostęp do kalendarza. Zasady wypowiedzenia opisuje regulamin.
Co jest potrzebne do automatycznych odpowiedzi na Instagramie i Messengerze?
Firmowe konto na Instagramie połączone ze stroną Twojej firmy na Facebooku – tak wymaga Meta, właściciel obu serwisów. Jeśli masz konto prywatne, przełączenie na firmowe jest bezpłatne i zajmuje kilka minut; pomogę Ci to zrobić. Odpowiedzi działają przez ManyChat, oficjalnego partnera Meta: zakładasz w nim konto, sam łączysz swój Instagram i Facebook, a mnie dodajesz jako współpracownika – bez podawania haseł. Abonament ManyChat (od ok. 15 USD/mies., zależnie od liczby kontaktów) opłacasz bezpośrednio, a po zakończeniu współpracy konto i historia rozmów zostają u Ciebie.
Ile trwa wdrożenie?
Zwykle do 7 dni od rozmowy. Zależy to głównie od tego, jak szybko ustalimy listę usług, godziny pracy i treść wiadomości. Większe automatyzacje na zamówienie wyceniam i planuję osobno.
Czy to działa z Booksy albo innym systemem, którego już używam?
Porozmawiajmy. Jeśli masz już system rezerwacji i jesteś z niego zadowolony, często da się dobudować automatyzacje wokół niego – np. raporty, prośby o opinie czy odpowiedzi na wiadomości. Na rozmowie sprawdzę, co jest możliwe w Twoim przypadku.
Kontakt
Umów bezpłatną rozmowę
30 minut, bez zobowiązań. Opowiesz, jak dziś działa Twoja firma, a ja powiem, co da się zautomatyzować i ile to będzie kosztować.